Adira insurance perluas layanan ams Jakarta – PT Asuransi Adira Dinamika (Adira Insurance) kembali memperluas jaringan pelayanannya guna memperpendek jarak layanan klaim dan servis kendaraan bagi para pemegang polis. Perseroan menambah armada Autocillin Mobile Service (AMS) di Mega Bekasi Hypermall sehingga konsumen di wilayah Bekasi dan sekitarnya dapat mengakses layanan tanpa harus mendatangi kantor cabang. Selain itu, AMS SPBU yang sebelumnya beroperasi di stasiun pengisian bahan bakar dipindahkan ke mall Ciputra Jakarta Barat untuk menyesuaikan pola kunjungan masyarakat yang lebih ramai di pusat perbelanjaan.
AMS merupakan layanan mobil VW Combi keliling yang bertujuan untuk memberikan kemudahan bagi para Pelanggan untuk melakukan klaim terhadap mobil yang dimilikinya.
Grand Opening AMS Bekasi dilakukan pada 21 Oktober 2015 dan AMS Mall Ciputra dilakukan di bulan November 2015. Sehingga saat ini, Adira Insurance telah memiliki tiga armada AMS dimana AMS pertama berlokasi di Cilandak Town Square yang telah diluncurkan sejak tahun 2012,” ujar Tanny Megah Lestari, Business Support Division Head Adira Insurance dalam keterangan tertulisnya di Jakarta, Senin, 21 Desember 2015.
AMS Bekasi sebenarnya telah dioperasikan dan dilakukan soft launching sejak bulan Juli 2015 untuk melihat jumlah kunjungan Pelanggan selama periode soft launching tersebut.
“Pada masa soft launching, terlihat respons positif dari para Pelanggan. Tercatat terdapat sekitar lebih dari 60 pengajuan klaim di AMS Bekasi selama periode soft launching tersebut,” ujar Tanny.
Tanny menambahkan bahwa AMS Mall Ciputra direlokasi guna memberikan kemudahan lebih bagi para Pelanggan. “Mall Ciputra tempat yang cukup strategis dan ramai dikunjungi. Pelanggan dapat melakukan klaim sambil menikmati fasilitas di Mall Ciputra,” ujar Tanny.
Seluruh aktivitas yang dilakukan Pelanggan di AMS Cilandak Townn Square, SPBU Bekasi, dan Mall Ciputra Jakarta Barat adalah mengajukan klaim, melakukan survei terhadap kendaraan yang diajukan klaim, serta penyampaian informasi seputar produk Autocillin. Seluruh AMS beroperasi sejak pukul 10.00 WIB sampai dengan 16.00 WIB. (*) Ria Martati
