Libur Lebaran Danamon Siapkan Rp2 Pada periode liburan Hari Raya Idul Fitri 1437 H dan cuti bersama 2016, PT Bank Danamon Indonesia, Tbk (Danamon) mengantisipasi kebutuhan transaksi perbankan nasabah dengan menggelar kegiatan operasional jaringan layanan sejumlah Rp2 triliun melalui mesin Anjungan Tunai Mandiri (ATM) pada tanggal 6 dan 7 Juli 2016, serta pada cuti bersama yang berlangsung dari tanggal 4, 5, dan 8 Juli 2016. Operasional ini merupakan tanggung jawab dan komitmen bank terhadap pelayanan kinerja secara efisien dan terbatas pada masa liburan, dengan peningkatan pelayanan di berbagai channel digital dan fisik.
Sebagai langkah pendukung, Operations Head Danamon, Antony Kurniawan menjelaskan bahwa kehadiran sejumlah Rp2 triliun diperuntukkan untuk memastikan kebutuhan dana tunai nasabah tetap terpenuhi. Langkah ini mencerminkan upaya bank untuk mengatasi kebutuhan transaksi yang berlangsung di masa liburan dan cuti bersama, terlepas dari waktu kerja dan aktivitas nasabah.
Penyediaan jaringan layanan melalui ATM dan mesin setor tunai (CDM) yang tersedia di seluruh Indonesia menjadi prioritas utama. Kegiatan operasional kantor cabang Danamon akan dibatasi pada periode khusus dengan tutupnya selama liburan Hari Raya Idul Fitri dan cuti bersama. Namun, setiap kantor cabang konvensional berkomitmen menjaga keberlanjutan pelayanan secara teratur dan terkendali.
Untuk memastikan kebutuhan transaksi perbankan terpenuhi, penggunaan layanan digital seperti Danamon Online Banking, aplikasi mobile banking D-Mobile, dan SMS Banking menjadi sangat penting. Layanan digital ini memberikan fleksibilitas dan kecepatan dalam transaksi perbankan, baik untuk transaksi dalam waktu siang maupun malam hari, melalui berbagai jaringan elektronik yang dipasarkan oleh Danamon.
Salah satu inovasi terbaru adalah fitur Ponsel D-Cash yang dirancang untuk mempermudah proses penyaluran uang tunai dari kantor ATM ke penerima tanpa perlu memiliki kartu ATM, rekening, atau aplikasi D-Mobile. Fitur ini memberikan keleluasaan bagi nasabah dan memperkuat keamanan transaksi dengan mengurangi kemungkinan kekurangan atau gangguan dalam proses pengiriman dana, yang juga terdapat dalam kejadian liburan.
Banyak kantor cabang Danamon beroperasi secara eksklusif di periode 4 Juli 2016 untuk melayani transaksi perbankan yang khusus dilakukan untuk penggunaan layanan Weekend Banking. Dalam periode tersebut, 524 kantor cabang, termasuk 14 cabang Danamon Syariah, tetap buka sesuai jadwal operasional. Pada hari-hari yang berbeda, penempatan dan penataan layanan kantor cabang akan terkendali dengan sistem operasional yang diatur secara konsisten dan terstruktur. Sebagai tambahan, pelayanan berbasis sistem digital dan teknologi terkait digunakan untuk memastikan transaksi perbankan tetap lancar.
Untuk informasi lebih lengkap mengenai kegiatan operasional dan detail layanan terkait kantor cabang, ATM, dan CDM, pengguna dapat mengakses halaman informasi resmi di www.danamon.co.id. Terdapat bagian ‘Tentang Danamon’ > ‘Berita’ > ‘Kegiatan Operasional Danamon Selama Liburan Hari Raya Idul Fitri 2016’ yang menyediakan informasi terbaru dan konten terkait kegiatan bank yang mengadakan peran penting dalam kejadian liburan dan cuti bersama.
Pada kesimpulan, kegiatan operasional ini menjadi langkah penting untuk mengantisipasi kebutuhan transaksi perbankan selama masa liburan Hari Raya Idul Fitri dan cuti bersama. Tindakan ini memperkuat komitmen Danamon dalam memberikan pelayanan yang lebih memudahkan nasabah. Namun, peningkatan dalam penanganan transaksi secara digital dan jaringan yang lebih terkendali adalah langkah awal dari perbaikan pelayanan perbankan dalam konteks masa liburan. Tindakan ini berpotensi memberikan peningkatan pada pelayanan terhadap masyarakat dan menunjukkan komitmen bank dalam menghadirkan solusi terbaik yang bisa dijangkau dan dibagi oleh semua pihak.
