Citi Raih Juara Dunia Bank Akhirnya, Citi Indonesia meraih penghargaan prestisius dari Finance Asia International Banking Awards sebagai “Best Foreign Bank” di Indonesia. Penghargaan ini diberikan oleh majalah keuangan internasional terkemuka Finance Asia dan diterima langsung oleh Batara Sianturi, Chief Executive Officer Citi Indonesia, di Singapura. Penghargaan ini menggambarkan kinerja bank selama 12 bulan terakhir dan menyoroti posisi Citi sebagai bank berkompetensi internasional yang terus beradaptasi dengan tantangan pasar yang dinamis di Indonesia.
Penilaian tahunan ini sangat ketat, dengan sejumlah institusi perbankan di Asia yang berkompeten tergabung dalam persaingan yang menunjukkan ketangguhan dalam menghadapi kondisi ekonomi yang sulit. Dengan kemenangan ke-6 kali, Citi Indonesia menandai komitmen nyata terhadap kinerja yang optimal dalam pelaksanaan layanan berbagai segmen: consumer, commercial, dan institutional. Kemenangannya menegaskan bahwa pihak perbankan tersebut berkomitmen untuk terus memperkuat kehadiran mereka di pasar yang semakin bertransformasi secara teknologi dan ekonomi.
Baca Juga:
Batara Sianturi menjelaskan bahwa kondisi pasar yang semakin kompetitif dan menantang menjadi faktor utama dalam pemilihan penghargaan ini. Meskipun demikian, Citi bersyukur dapat meraih penghargaan ini karena berkomitmen terhadap pelayanan yang terus menerus diperbaiki, memastikan bahwa kualitas layanan terus meningkat. Prestasi tersebut menandai perusahaan sebagai institusi finansial dengan pendekatan yang lebih terintegrasi dan lebih cermat dalam menyediakan layanan berbasis teknologi dan pengembangan solusi yang memenuhi kebutuhan pasar.
Dalam memperkuat posisinya sebagai bank global terpercaya, Citi Indonesia mengedepankan kecerdasan teknologi dalam memberikan solusi finansial kepada nasabah. Di 2015, kinerja positif Citi Indonesia melihat laba bersih mencapai Rp1,57 milyar dan peningkatan aset sebesar 14,6% dari tahun sebelumnya. Pada akhir kuartal 1 taun 2016, Citi melihat angkanya tumbuh menjadi Rp633 miliar, meningkat 12% dari Rp567 miliar pada kuartal sebelumnya. Kinerja ini mencerminkan perbaikan ekonomi yang terus di dukung oleh pelaku perbankan yang lebih berfokus pada pelayanan terpadu dan efisiensi ekonomi.
Untuk memenuhi kebutuhan nasabah yang memiliki tingkat mobilitas yang meningkat, Citi Indonesia telah merancang perusahaan dengan konsep Smart Branch yang memperkenalkan perbankan yang lebih fleksibel dan nyaman. Dalam rangka memperkuat pelayanan digital, Citi meluncurkan sistem baru yang menawarkan kelebihan teknologi dan kecerdasan dalam pengalaman pelanggan. Dalam penggunaannya di lebih dari 100 negara, Citi Indonesia terus menerus memperluas jaringan eksternalnya dan mengalihkan fokus pada layanan digital yang lebih efisien. Di 2015, Citi Indonesia memperoleh penghargaan sebagai Bank Persepsi Terbaik dari Kantor Pusat Penerimaan Negara atas jumlah penerimaan negara yang sebesar Rp60 triliun, yang merupakan angka terbesar bagi bank berjaringan internasional di Indonesia.
Menanggapi pertumbuhan ekonomi yang terus berjalannya, Citi Indonesia mendapatkan kepercayaan dari pemerintah Indonesia dalam bidang pelaksanaan keuangan publik. Tahun 2015, Citi dipilih sebagai salah satu bookrunner dalam penjualan Surat Utang Negara (SUN) dalam valuta asing berdonasi US Dollar, dan juga dipilih sebagai salah satu bookrunner dalam penerbitan obligasi Pelindo II senilai US$1,6 milyar. Ini memperkuat komitmen Citi dalam menghadapi tantangan pasar dan menjaga kepercayaan dari pelanggan dan pihak eksternal terkait keuangan. Selain itu, Citi juga dipercaya oleh maskapai terbesar di Indonesia, Garuda Indonesia, untuk menyediakan solusi cash management dan penawaran yang berkualitas. Kini, solusi ini telah digunakan oleh lebih dari 2000 nasabah korporat di Indonesia, termasuk diantaranya 40 institusi pemerintahan dan BUMN.
Baca Juga:
Citi juga menjadi mitra kerja yang penting dalam pengelolaan rekening milik kementerian negara/lembaga negara/satuan kerja anggaran dari Kementerian Keuangan. Selain itu, Citi mendapatkan penghargaan sebagai Bank Persepsi Terbaik dari Kantor Pusat Penerimaan Negara, yang terus menunjukkan bahwa layanan yang diberikan sudah menjadi solusi terbaik bagi kebutuhan masyarakat. Di tengah persaingan global yang semakin meningkat, Citi berkomitmen untuk terus mengembangkan pendekatan baru dengan fokus pada pengalaman pelanggan dan solusi terintegrasi yang terbuka dan ramah terhadap keuangan yang lebih kompleks.
Implikasi dari kemenangan ini adalah bahwa Citi dapat memperkuat komitmen terhadap inovasi dan kepercayaan publik dalam masyarakat Indonesia. Karena posisi tersebut telah terjaga dengan baik, Citi dapat lebih menarik investasi dari investor asing, yang menunjukkan bahwa bank tersebut memenuhi standar kinerja yang tinggi. Selain itu, Citi dapat menjadi pengusahanya dalam mendukung pertumbuhan ekonomi dan pengembangan bisnis di Indonesia, dengan memperluas jaringan digital dan memperkuat layanan terhadap kebutuhan pasar terus berkembang.
