Mobile Apps Mtf Membawa Kontribusi PT Mandiri Tunas Finance (MTF) terus memperkuat posisinya dalam dunia pembiayaan dengan pengembangan inovasi teknologi melalui Mobile Apps MTF yang baru-baru ini telah memberikan kontribusi signifikan bagi pertumbuhan layanan pembiayaan perusahaan.
Ignatius Susatyo, Direktur Utama MTF, mengungkapkan bahwa Mobile Apps MTF berhasil mendapatkan respons positif dari masyarakat. Dalam waktu yang telah berlalu sejak diluncurkannya aplikasi tersebut, tercatat sejak akhir tahun lalu, aplikasi ini telah di-download oleh 12.331 orang, menunjukkan tingkat keterjangkauan yang signifikan. Penemuan terhadap penggunaan aplikasi ini, mengacu pada data tahun 2016, membuka peluang besar bagi perusahaan dalam menjalankan keberlangsungan pergerakan pembiayaan secara efisien.
Untuk menilai dampaknya, MTF mengatakan bahwa Mobile Apps MTF berkontribusi dalam jumlah besar terhadap pendapatan pembiayaan. Hingga akhir September 2016, aplikasi tersebut telah memberikan kontribusi pembiayaan sebesar Rp 150 miliar dari total pembiayaan MTF yang mencapai Rp 1,5 triliun. Secara tambahan, sebanyak 5% dari penggunaan aplikasi tersebut berasal dari referral Bank Mandiri, menunjukkan kerja sama strategis yang menghasilkan keuntungan bagi perusahaan.
Sebagai contoh, MTF melihat kemajuan dalam layanan kredit terkait dengan penggunaan teknologi yang modern, termasuk fitur penginputan data, pembayaran secara otomatis, dan pemesanan layanan secara cepat. Sistem yang dirancang untuk memudahkan proses, dapat mengakomodasi pengguna yang ingin memperoleh informasi terkait kredit atau layanan lainnya dengan sistem yang otomatis mempertahankan data pengguna. Selain itu, aplikasi ini menjadi alat penting dalam membantu perusahaan mengelola data pembiayaan, memastikan perizinan terhadap kinerja yang stabil dan terus berkembang dalam jangka panjang.
Seiring dengan perkembangan digital, MTF menyambut kesempatan terkait dengan inovasi digitalisasi layanan, terutama dalam bentuk e-commerce. Ini dikatakan oleh Ignatius Susatyo, bahwa fitur baru dari MTF akan dibuat berupa sistem seperti e-commerce yang dapat mempermudah pengalaman pengguna dalam memilih produk dan layanan terkait dengan perbankan. Dengan ini, proses pengajuan kredit yang telah dilakukan oleh pelanggan dapat dikendalikan lebih efisien dengan peningkatan sistem data yang tidak perlu disimpan secara manual. Hal ini juga menjadi penghargaan dalam membangun kepercayaan pelanggan terhadap sistem yang lebih modern dan efisien.
Untuk meningkatkan pengalaman pelanggan, Mobile Apps MTF dikembangkan dengan memperluas fasilitas fitur seperti simulasi kredit, pengukuran biaya, dan informasi mengenai berbagai cabang yang tersedia. Aplikasi ini memungkinkan pengguna untuk mengakses promosi yang dikeluarkan MTF, mulai dari produk terbaru hingga harga mobil terbaru dari berbagai merk. Dengan mempermudah proses penggunaan fitur, perusahaan dapat mendukung konsumen yang tidak hanya memenuhi kebutuhan kredit, tetapi juga meningkatkan kepercayaan dan kepuasan pelanggan dalam memilih produk dan layanan yang lebih sesuai kebutuhan mereka.
Peningkatan dalam sistem digital ini merupakan langkah penting bagi MTF dalam menjaga posisi perusahaan sebagai pionir dalam dunia pembiayaan digital. Dari penggunaan aplikasi di tahun 2016 hingga saat ini, perusahaan melihat peningkatan yang besar dalam layanan. Dengan perbaikan terhadap kemudahan dan kepraktisan, MTF berharap dapat mengembangkan pelayanan terus berkelanjutan, dan mengoptimalkan posisi perusahaan sebagai perusahaan terdepan dalam bidang pembiayaan dengan teknologi terkini. Langkah berikutnya MTF disarankan mengembangkan sistem perbankan yang lebih berkelanjutan, dengan fokus pada pengembangan sistem yang lebih inovatif dan dapat memperbaiki kinerja sistem pemberian kredit secara menyeluruh.
