Go Jek Raya Program Ramadhan Salah satu program khusus yang dijalankan selama bulan suci Ramadan adalah program “Ramadhan Bersama GO-JEK,” yang menjadi inisiatif dari GO-JEK untuk mendukung masyarakat dalam melakukan kebaikan dan membantu sesama, terutama bagi para mitra driver. Program ini tidak hanya menyediakan fitur terbaru, tetapi juga mencerminkan komitmen GO-JEK dalam mengangkat nilai sosial melalui inovasi teknologi dan solusi ekosistem bisnis yang berkelanjutan.
Piotr Jakubowski, Chief Marketing Officer GO-JEK Indonesia, menjelaskan bahwa inisiatif ini sejalan dengan misi GO-JEK yang terus menerus menawarkan kemudahan bagi masyarakat melalui inovasi dan solusi teknologi, serta menyelesaikan tantangan kehidupan bagi pelaku usaha di sektor informal. Dengan membangun kemitraan yang lebih mendalam dengan masyarakat, GO-JEK mengandalkan nilai berbagi dan pengembangan sosial dalam berbagai bentuk.
Selain fitur “Terima Kasih” yang memungkinkan pengguna untuk mengirimkan ucapan terima kasih kepada mitra driver melalui aplikasi, program ini juga menyediakan layanan GO-PAY bagi pengguna untuk memberikan tips kepada mitra, yang secara eksplisit dirancang untuk mengangkat kepedulian dalam kehidupan sehari-hari. Fitur ini menjadi ajang komunikasi yang lebih akrab antara pengguna dan mitra, dengan cara menyempurnakan kebersamaan antarbagian dalam kerjasama mitra yang lebih harmonis. Karena itu, program tersebut diharapkan mampu membangun kepercayaan dan menguatkan hubungan kerja yang lebih terintegrasi di antara keduanya.
Salah satu inisiatif utama dalam program Ramadan Bersama GO-JEK adalah kegiatan GO-CLEAN Bersih-Bersih 100 Masjid. Kegiatan ini dilakukan oleh mitra-mitra GO-CLEAN yang sudah berpengalaman, yang akan melakukan pembersihan bersih secara sukarela terhadap 100 masjid ikonik termasuk Masjid Istiqlal, masjid di sepanjang tol Jakarta-Cikampek, maupun di Bandara Soekarno Hatta dan Halim Perdana Kusuma. Tindakan ini bukan hanya sebagai bentuk tanggung jawab sosial, tetapi juga memberikan pengakuan terhadap keterlibatan mitra dan pengguna dalam menyelaraskan nilai-nilai kejujuran dan kepedulian dalam kehidupan sehari-hari.
GO-JEK juga memperkenalkan kerjasama dengan Rumah Zakat dalam melaksanakan program pembantuan masyarakat melalui layanan GO-SEND dan GO-BOX, serta fasilitas donasi melalui GO-TIX. Dalam konteks ini, donasi dari pengguna GO-JEK akan diangkat oleh Rumah Zakat untuk membantu penerima yang membutuhkan dengan penyaluran bantuan melalui layanan resmi GO-BOX. Ini menjadi solusi yang lebih efisien bagi masyarakat yang terkena dampak kegagalan dan kekeringan dari kehidupan, dengan memanfaatkan layanan logistik yang telah terbentuk secara profesional dan memiliki reputasi tinggi.
Selain itu, GO-JEK menawarkan inisiatif baru dengan kategori sahur dan buka puasa yang disediakan melalui layanan GO-FOOD. Di masa berikutnya, mitra driver juga dapat menikmati berbagai kategori makanan takjil dengan kerjasama dengan merchant-merchant yang berpartisipasi. Selain itu, layanan GO-MART akan menawarkan pengelolaan paket, makanan, dan kue kering, yang disediakan oleh berbagai pihak yang telah terpercaya dan telah menjalankan program yang memenuhi standar kualitas. Kegiatan ini diterapkan dari 20 Juni 2016, mengarahkan pengguna ke dalam ketersediaan bahan makanan yang lezat dan bermakna.
Tentu saja, pemanfaatan teknologi yang terus berkembang juga menjadi cikal bakal dalam menangani kebutuhan masyarakat yang berbeda dalam waktu. Selain berlangsungnya layanan utama, GO-JEK menghadirkan tema Ramadan di loading screen aplikasi, mengubah ikon mitra driver menjadi gambar ketupat, serta memperkenalkan tirai digital di aplikasi sebagai tanda penghargaan terhadap pengguna yang sedang mengalami keterbatasan dalam waktu. Dengan begitu, pengalaman menggunakan aplikasi menjadi lebih memperkaya, menggambarkan penuh semangat dalam menjalankan kegiatan sepanjang bulan suci.
Tak lupa, GO-JEK juga mengembangkan inisiatif lain yang memperkuat pengalaman masyarakat dalam waktu dan ruang pribadi, seperti penggunaan fitur pop up store Ramadan yang menawarkan produk dari Unilever dan Coca-Cola. Ini menjadi keunggulan dari pilihan produk yang terdiri dari berbagai bahan baku dan bumbu khusus, yang disediakan dengan cara berbeda. Dengan adanya peluang ini, pengguna dapat menikmati pilihan produk yang lebih beragam, dan menambahkan nilai ekonomi bagi mitra yang terlibat dalam industri pangan lokal.
Tak terlambat, ini adalah bagian dari upaya yang dijadikan bagian dari strategi pengembangan sosial dari GO-JEK, dengan memperkuat keterlibatan mitra dalam kehidupan dan masyarakat secara keseluruhan. Ini merupakan bentuk yang jelas dari peran GO-JEK dalam mendorong penerimaan dan pengembangan ekonomi melalui sistem yang lebih transparan dan inklusif. Dengan keberlanjutan ini, GO-JEK menjadi bagian dari kegiatan sosial yang membentuk budaya masyarakat yang lebih positif dan terbuka terhadap kesetaraan sosial dan ekonomi.
