Bni Bantu 5 000 Perantau PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk atau BNI kembali menggelar Program Loyalti Rejeki BNI Mudik 2016, sebuah kegiatan yang bertujuan memberikan pengalaman positif kepada nasabah setianya selama musim libur panjang Ramadhan dan Hari Raya Idul Fitri 1437 Hijriyah. Kegiatan ini dipusatkan pada musim libur panjang tahun 2016, dengan penanganan kegiatan mudik yang dibagi menjadi dua rute utama: bus dan kereta, baik di dalam maupun luar negeri. BNI membantu sekitar 5.000 perantau yang berada di Jabodetabek, serta 70 buruh migran Indonesia yang bekerja di luar negeri, menjadikan kesempatan mudik lebih luas bagi keluarga yang berada di kampung halaman.
Acara Pelepasan Peserta Program Loyalti Rejeki BNI Mudik 2016 diselenggarakan oleh Menteri BUMN Rini Sumarno di Lapangan Parkir Timur Senayan, Jakarta, pada Jumat (1 Juli 2016). Kegiatan ini diikuti oleh Direktur Utama BNI Achmad Baiquni beserta jajaran Direksi BNI. Kegiatan mudik ini dilaksanakan melalui satu rangkaian kegiatan yang terdampak oleh penawaran penukaran saldo tabungan BNI Taplus sebagai syarat utama untuk memasukkan peserta mudik.
Dalam kegiatan tahunan tersebut, BNI memberikan kemudahan bagi perantau dan buruh migran Indonesia untuk pulang kampung. Pada tanggal 30 Juni 2016, BNI mengirimkan 10 bus masing-masing berkapasitas 50 orang, yang diserahkan kepada peserta mudik dari berbagai kota di Indonesia. Kemudian pada tanggal 1 Juli 2016, BNI mengangkut sekitar 4.000 peserta dengan bus eksekutif yang dilengkapi pendingin udara, berangkat dari Lapangan Parkir Timur Senayan ke berbagai lokasi seperti Cirebon, Purwokerto, Semarang, Yogjakarta, Solo, Surabaya, dan Malang. Di luar wilayah Jawa, BNI juga mengantarkan pemudik ke Pulau Sumatera, melalui transportasi berupa kereta ke Lampung, Palembang, dan Padang. Dalam proses pengiriman, terdapat penjelasan mengenai perbedaan tipe kereta yang digunakan, dengan kelas ekonomi dan eksekutif, yang masing-masing berbeda dalam layanan dan fasilitas yang disediakan.
Ungkapan yang diberikan oleh Direktur Utama BNI Achmad Baiquni dalam menjelaskan kegiatan mudik 2016 menyebutkan bahwa program ini juga dianggap sebagai bentuk inovasi layanan BNI terhadap keuangan nasional. Dengan demikian, terdapat keterbatasan dalam sistem yang membutuhkan peringkat atau tanda bahwa sesuatu telah dilakukan, yang merupakan hal yang penting untuk diingat saat menjelaskan secara khusus. Namun, perlu dicatat bahwa setiap peserta mudik dianggap sebagai nasabah yang menunjukkan kesadaran terhadap layanan BNI, dengan sistem keuangan yang beragam, termasuk tabungan BNI Taplus, BNI Taplus Muda, dan BNI Tapenas. Jika peserta memenuhi syarat tertentu, mereka akan menerima 4 tiket bus sebagai hadiah perjalanan. Dalam hal ini, kehadiran tiket ini merupakan keberatan terhadap keterbatasan pengelolaan keuangan nasabah terhadap layanan yang diharapkan oleh BNI.
Kelompok peserta juga bisa memperoleh tiket kereta kelas ekonomi dan eksekutif berdasarkan jumlah saldo tabungan yang mereka miliki. Pada syarat yang dimiliki, pemilik rekening BNI dapat memperoleh 2 tiket untuk mudik dengan kereta. Dalam kasus ini, proses penyediaan tiket dihitung secara terpisah berdasarkan jumlah pemesanan dan syarat pengaturan keuangan, seperti menunjukkan ketersediaan tabungan tertentu. Selain itu, terdapat ketentuan tambahan dalam hal ini adalah untuk menambah jumlah orang yang akan mudik, pemohon harus membuka rekening baru, seperti BNI Taplus, BNI Taplus Muda, dan BNI Tapenas. Ini memberi kesempatan untuk mengembangkan jumlah penggunaan keuangan dan membangun keterampilan terhadap pemasukan baru.
Program yang diselenggarakan oleh BNI juga dilengkapi dengan berbagai inovasi terkait e-Banking, yang menawarkan kemudahan bagi semua peserta mudik untuk memenuhi syarat. Masing-masing peserta akan diberi pilihan untuk melakukan transaksi keuangan melalui berbagai media, termasuk ATM, SMS, dan internet banking. Dengan demikian, program ini berperan dalam menunjukkan inovasi digital yang terkait dengan sistem keuangan BNI secara menyeluruh. Dalam penjelasan yang disampaikan oleh Baiquni, ini menjadi bentuk inovasi teknologi yang diharapkan dari BNI dalam menjaga kepercayaan terhadap keterbatasan perizinan di dalam layanan keuangan. Kelebihan layanan ini juga mungkin berhubungan dengan sistem digital yang diharapkan dapat membantu mengembangkan kemampuan pembayaran secara luas bagi nasabah setia BNI.
Implikasi dari program ini terhadap masyarakat sebagai bagian dari kebijakan sosial terhadap keluarga dan perantauan yang menuntut keterlibatan nasabah yang lebih intensif terhadap layanan keuangan. Kegiatan mudik ini juga membuka kesempatan bagi perantauan untuk menyelesaikan rasa ketergantungan yang biasa terjadi di masa-masa ekonomi yang terus bergerak. Dengan demikian, BNI juga dapat membangun hubungan yang lebih luas dengan masyarakat yang terdampak oleh pergerakan dan migrasi. Pada akhirnya, perusahaan ini berkomitmen dalam membangun keuangan yang lebih baik, terutama dalam mempromosikan kepuasan dan pengembangan bagi semua nasabah yang terlibat dengan layanan keuangan BNI.
