Allianz Life Halodoc Bersinergi Layani PT Asuransi Allianz Life Indonesia (Allianz Life) melalui kolaborasi dengan aplikasi HaloDoc memperkenalkan layanan baru berbentuk Allianz eAZy Med yang dirancang sebagai solusi digital bagi nasabah asuransi kesehatan. Layanan ini menawarkan integrasi antara layanan kesehatan dan sistem perbelanjaan obat secara langsung dari layanan digital, di mana nasabah dapat mengakses obat berdasarkan resep dokter secara digital, tanpa perlu mengantre di apotek.
Layanan ini dikembangkan dalam konteks perkembangan teknologi digital, dengan data dari Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia (APJII) yang dirilis pada 2015 menunjukkan bahwa sebanyak 88,1 juta dari 254,9 juta penduduk Indonesia adalah pengguna internet dengan tingkat penetrasi 34,9%. Keberadaan teknologi digital seperti ini mencerminkan bahwa masyarakat sekarang menjadi lebih mendorong memanfaatkan solusi digital untuk meningkatkan kualitas layanan kebutuhan medis.
Fitur ApotikAntar dari aplikasi HaloDoc menjadi solusi layanan praktis yang terhubung dengan jaringan apotek resmi berjumlah lebih dari 1.000 apotek. Layanan ini memudahkan nasabah untuk melakukan perbelanjaan obat secara digital, memungkinkan mereka untuk mendapatkan obat berdasarkan resep dokter tanpa harus pergi ke apotek. Karena hal ini memungkinkan proses penjualan obat dari rumah sakit langsung ke alamat pengguna, maka layanan ini menjadi solusi yang terjangkau, cepat, aman, dan nyaman bagi masyarakat.
Dalam menjawab kebutuhan masyarakat, hal ini juga menjadi kesepakatan yang dianggap penting antara HaloDoc dan Allianz Life, karena keduanya memiliki tujuan yang sama: memperkuat akses masyarakat terhadap layanan kesehatan. Layanan Allianz eAZy Med ini dirancang sebagai hasil kolaborasi pertama antara dua pihak ini, serta merupakan layanan awal dari serangkaian layanan yang akan ditawarkan dalam masa depan. Tidak hanya itu, layanan ini juga merupakan penawaran pertama oleh Allianz Life yang menunjukkan komitmen terhadap layanan digital di bidang kesehatan untuk memudahkan nasabah dalam proses klaim obat secara digital.
Tentu saja, fitur ApotikAntar yang didesain oleh HaloDoc juga merupakan kebutuhan penting bagi kehidupan manusia modern, khususnya di kota-kota besar seperti Jakarta, Bandung, Surabaya, Denpasar, Makassar, Medan, Palembang, Semarang, Yogyakarta, dan Balikpapan. Sebagai solusi utama, layanan Allianz eAZy Med ini menawarkan pengalaman yang memungkinkan nasabah menikmati obat yang dikirim langsung dengan kecepatan tinggi dan aman. Karena keterbatasan waktu dan kejadian yang menyebabkan keterbatasan waktu, masyarakat lebih memilih layanan seperti ini untuk meminimalkan waktu dan memudahkan proses terkait kebutuhan medis.
Menurut Joachim Wessling, Country Manager & Direktur Utama Allianz Life Indonesia, layanan Allianz eAZy Med merupakan solusi yang menghadirkan kenyamanan bagi pengguna yang memiliki kebutuhan medis. Ini merupakan bentuk layanan awal yang memudahkan proses konsultasi, pengiriman obat, dan pengalaman berbelanja obat secara digital. Dengan memanfaatkan teknologi yang telah dipadatkan, Allianz Life membantu masyarakat memperoleh perawatan medis yang lebih efisien dan sesuai kebutuhan, sekaligus meningkatkan pengalaman pembayaran dan layanan jangka panjang.
Untuk mendukung keberlanjutan dari layanan ini, Allianz Life berharap akan memiliki serangkaian layanan lebih lanjut di masa depan yang lebih berkembang dari segi teknologi dan layanan kesehatan. Sebagai contoh, keberadaan layanan ini menunjukkan bahwa perusahaan asuransi kesehatan dapat mencapai efisiensi dalam proses koperasi medis dan menghadirkan solusi yang lebih baik bagi masyarakat. Keberadaan layanan ini juga menjadi indikator bahwa sektor kesehatan Indonesia mulai memasuki era digital yang lebih cepat dan efisien, terutama dalam menangani kebutuhan kesehatan dan penyediaan layanan terpadu yang lebih baik.
